vyjádření toho, co zainteresovaná strana chce, aby implementace ITS přinesla

POZNÁMKA 2 k heslu Očekávání je obvykle formulováno v jazyce zainteresované strany, a tudíž může mít jen malou nebo žádnou formální strukturu.

POZNÁMKA 2 k heslu Pro každou implementaci ITS může existovat mnoho očekávání, v závislosti na jejím rozsahu a počtu účastníků.

expression of what a stakeholder wants the ITS implementation to provide, usually written in the language of the stakeholder and thus possibly having little or no formal structure

NOTE There could be many aspirations for each ITS implementation, depending on its scope and the number of stakeholders that are involved.